中国消费者报长沙讯(记者余知都)选购儿童用品要注意哪些事项?遇到有缺陷的守护儿童用品该如何处理?5月29日,湖南省市场监管局在长沙市举办“守护儿童安全 远离产品伤害”儿童用品安全行主题宣传活动,儿童儿童提高消费者风险防范和质量安全意识,健康举办教育引导全社会共同守护儿童健康成长。成长传活
记者在活动现场看到,湖南市场监管工作人员通过播放科普宣传动画视频、用品发放宣传手册,安全向群众宣传儿童用品常见缺陷、行主选购常识及缺陷信息报送渠道。题宣现场设置缺陷产品样品展示台,守护工作人员结合实际案例,儿童儿童以生动、健康举办直观、成长传活互动的湖南方式为群众讲解儿童用品缺陷产品召回知识,增强宣传的用品吸引力、感染力。活动现场还设立了宣传咨询窗口和投诉受理窗口,接受消费者现场咨询和缺陷信息反映,及时为消费者答疑解惑,解决实际问题。
本次活动共发放宣传手册1200份,宣讲受众2000多人次,接受投诉咨询200多人次。现场气氛热烈、互动频繁,取得了较好的宣传效果和社会效应。现场群众表示,平时选购儿童产品时忽略了很多细节,此次活动贴近生活实际,增长了见识,很有收获。
据湖南省市场监管局缺陷产品召回服务中心负责人介绍,该中心自2021年6月挂牌成立以来,已开展缺陷消费品召回近100次,召回缺陷消费品130多万件,主要涉及儿童用品、学生用品、食品相关产品、家用电取暖器等安全类消费品。下一步,湖南省市场监管局将集中调查一批儿童用品等消费品安全典型问题,督促相关企业切实落实召回主体责任,召回中心将全程跟踪指导服务,通过实施缺陷产品召回,助力儿童用品行业质量提升。
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