中国消费者报福州讯(董涛 记者张文章)近日,福建记者从福建省南平市市场监管局了解到,南平该局在全市供水、落实供电、水电申即供气企业推行特殊群体优惠政策免申即享工作机制,气优简化优惠政策办理流程,惠政让特殊群体从申报享受变成自动享受。策全截至10月中旬,面推南平市特殊群体优惠兑现率从96.37%提升至100%,行免享机群众办事跑腿次数从平均3次降至0次;新增1700户特殊群体,福建自动减免水电气费用2.22万元。南平
据介绍,落实南平市市场监管局主动对接民政、水电申即人社、气优退役军人事务管理局等部门,惠政通过数据共享定期归集残疾人、低保户、特困供养人员等群体的资格认定信息,形成统一的特殊群体人员名单,累计共享信息4.9万余条。
南平市市场监管局指导企业组建专项核查小组,对共享的特殊群体人员名单信息进行双向核验,一方面对照部门提供的资格认定材料,核实群体身份真实性;另一方面结合企业用户档案,确认特殊群体与水电气账户的关联关系,对信息不一致的情况,通过电话回访、社区协助等方式补充核实,确保不错享、不漏享。
南平市市场监管局还指导水电气企业对收费系统进行升级改造,将特殊群体人员名单信息嵌入计费模块,实现“系统自动识别、费用自动减免、账单自动标注”。特殊群体无需提交任何材料,只需保持水电气账户正常缴费状态,每月缴费时即可自动享受优惠,优惠金额直接在账单中抵扣。
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